尊敬的廣大客戶：?
近期，我公司收到關于以我公司名義開展加盟相關的咨詢，為回應相關咨詢，進一步優(yōu)化客服服務體系，提升咨詢響應效率與專業(yè)度，北京同仁堂將對部分客服熱線系統(tǒng)進行全面升級維護。
一、重要聲明與溫馨提示
衷心感謝您長期以來對北京同仁堂的信任與支持！系統(tǒng)升級期間若給您帶來不便，我們深表歉意，也懇請您理解與包容。在此，我公司鄭重聲明：
1.我公司從未主動對外開展任何形式的“招商加盟”活動，也未授權任何第三方以“北京同仁堂”名義開展合作洽談、加盟招募、產(chǎn)品代理等業(yè)務；
2.任何未經(jīng)我公司官方渠道核實的“北京同仁堂合作/加盟/銷售”行為，均與我公司無任何法律關系，其產(chǎn)生的風險由行為人及相關方自行承擔。
為保障您的合法權益，我們特別提醒：
若您遇到以“北京同仁堂”名義發(fā)起的合作邀約或消費推廣，務必先通過本公司官方渠道核實信息真實性，提高警惕、謹慎決策，避免因不實信息導致權益受損。
二、服務熱線暫停及替代方式
服務熱線“400-606-1669”暫停期間，您可通過以下官方渠道獲取服務支持，服務時間均為9:00-11:30，13:30-17:00。
集團公司客服電話：010-67186699-2103
藥品咨詢及建議：
股份公司客服電話：010-67025631
科技公司客服電話：400-600-0988
國際藥業(yè)客服電話：010-67086569
健康藥業(yè)客服電話：400-818-2888
商業(yè)公司客服電話：010-52218342
制藥公司客服電話：400-881-1881
藥材參茸公司客服電話：010-66184512
藥店咨詢及建議：
大柵欄藥店電話：010-63085415
崇文門藥店電話：010-67187466
衷心感謝您長期以來對北京同仁堂的信任與支持！系統(tǒng)升級期間若給您帶來不便，我們深表歉意，也懇請您理解與包容。如需了解更多公司動態(tài)、服務調(diào)整或品牌真?zhèn)尾樵?，敬請持續(xù)關注北京同仁堂官方網(wǎng)站。再次感謝您的支持與理解！
中國北京同仁堂（集團）有限責任公司
2025年10月29日
